Unternehmen

Die M-ITK Services GmbH ist ein Zusammenschluss aus professionellen IT - und Telekommunikationsspezialisten
mit einem Erfahrungsschatz aus 20 Jahren.
Von unserem Firmensitz im Landkreis München bedienen wir Kunden in ganz Deutschland.
Auch internationale Projekte konnten wir in der Vergangenheit schon erfolgreich abwickeln.
Unser Schwerpunkt liegt bei Kunden im Bereich der kleinen und mittleren Unternehmen,
aber auch in Konzernumgebung konnten unsere Mitarbeiter bereits ihr Wissen unter Beweis stellen.

Beispiele für bisherige Projekte:

Beratung und Umsetzung als Interimsmanager:
Einführung einer Incident-Management Lösung nach Best Practise mittels ITIL-Standards unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategien für den Bereich Finance eines Mobilfunkanbieters. Projektleitung, Schnittstelle zwischen Anwendungsentwicklung, Test, IT-Dienstleister und Auftraggeber inkl. Mitarbeiterschulung und Präsentation in den relevanten Bereichen des Unternehmens.

Beratung und Umsetzung als Interimsmanager:
Statuserfassung der eingesetzten Anwendungssoftware an drei Standorten des Rechenzentrums in drei Zeitzonen eines führenden deutschen Logistikunternehmens.
Analyse der Release- und Versions- Stände und Harmonisierung als Headquarter nach Maßgabe der Unternehmensstrategien als Projekt 'Collaboration Services'.
Dazu Austausch mit Fachabteilungen und Herstellern von Software aus den Bereichen Anwendungen, Betriebssysteme und Middleware,
mit abschließender Dokumentation für die Unternehmensleitung.

Entwicklungsprojekte:
Entwicklung einer VOIP Plattform für einen Telekommunikationsdienstleister mit der Einbindung einer Abrechnungslösung für die Endkunden.
In diesem Projekt wurde eine WEB-basierende Plattform geschaffen, um Kunden die Möglichkeit zu bieten,
sich selbst eine virtuelle Telefonanlage zu konfigurieren unter Nutzung der Internet-Telefonie (VOIP).
Die Gestaltung des WEB Auftritts war Bestandteil des Auftrages.

Serviceprojekte:
Wir erbringen bei Kunden Services von der Einrichtung bis zur Reparatur von Systemen
und Netzwerken inkl. Schulung der Anwender falls gewünscht.
Wir leisten als Servicepartner die Projektleitung aber auch die Umsetzung von:

• Roll-Out Projekten
• Einführung neuer Computersysteme
• Einführung neuer Betriebssystem-Versionen
• Einführung von VoIP-Lösungen zur Telefonkostensenkung